口腔門店如何做好引流活動?歐歐明星導師親授從細節到體系的成交邏輯!
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讓歐歐明星導師周單華在直播間免費告訴您
如何做好門店引流活動
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手把手教您掌握從細節到體系的成交邏輯
7月22日晚7點,歐歐明星導師周單華醫生發起了一場“口腔門店如何做好引流活動”的直播活動,直播間人氣火爆!
周醫生的直播分享分為“三步走”:活動前準備、活動中把控、活動后復盤,全盤指導暑期活動——舒適化矯正方案倍增計劃。
首先,在“活動前準備”階段,具體可分為以下5個步驟:
- 把握活動節點
瞄準營銷節點,精準出擊。如法定節假日、行業特殊節日、口腔門店周年慶等等,這些都是比較好的營銷節點。
- 制定活動方案
提前制定好到店優惠活動,如折扣、滿減、立減,還可設定預約禮、到院禮、成交禮、伴手禮等,讓客戶感受到實實在在的優惠與關懷。
- 做好活動準備
一是人員的準備,包括①代理商:銷售人員到位;②門店:醫生、咨詢師、主持人;
③廠家:營銷素材與海報制作人員、PPT講解人員。
二是物料的準備,包括門店品牌視覺形象VIS打造、會場活動海報、統一的伴手優惠禮品、
現場講課的PPT等。
- 確定活動流程
包括簽到、開場、產品介紹、解答疑問、分享、促銷、抽獎等環節,每個環節應具體到某個時間段,同時也要注意各環節間的連貫性。
- 持續活動邀約
在引流活動正式開始之前,門店人員應持續做好客戶邀約工作,例如可以跟以往成交球托客戶做好溝通,為現場分享作準備。
其次,在“活動中把控”階段,尤為重要的是把細節落實到位,主要分為以下幾步:
1.簽到
簽到處的禮儀,讓客戶有被重視尊重的儀式感
2.落座
盡量先坐前面,桌面放活動相關的宣傳資料,有門店或代理商代表陪同
3.產品信息輸出
PPT講解的內容患者分享環節
4.抽獎和互動
抽獎環節禮品設置互動環節跟主題相扣,讓客戶有參與感
5.促成
主持人的促成,咨詢師促成,醫生面診
在“活動后復盤”階段,主要是一些數據的統計,為下次活動優化和準備,數據包括:
1.邀約總人數統計
評價本次活動的成交率,對初診客戶和復診客戶的梳理
2.成交率和利潤率
樹立產品信心、活動內容針對性、樹立咨詢師和醫生信心
3.成交客戶的分析
成交客戶收入、職業、年齡分布,為下次成交提供案例模板
通過周醫生的分享,小編總結了以下幾點成交關鍵點:
1.精準的客情分析和活動前邀約
2.活動前準備充分,線上線下的宣傳和造勢,活動現場的互動性
3.對舒適化矯正方案的信心十足
4.門店良好的技術服務和售后服務
總的來說,舒適化矯正方案倍增計劃幫助口腔門店打造正畸特色,有利于提升門診正畸業務的收益。藍海致勝,這個暑期值得期待!
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